Community-Richtlinien
AllesUni lebt davon, dass Studierende Inhalte beitragen: Inserate in der Bücherbörse, Bewertungen von Lehrveranstaltungen, Mitschriften, Umfragen, Beiträge im Feedback-Board und Nachrichten untereinander. Diese Richtlinien gelten für alles, was du auf AllesUni veröffentlichst oder anderen sendest, in der App und auf app.allesuni.at.
Sie ergänzen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wer dagegen verstößt, muss mit der Entfernung der Inhalte und mit der Sperrung des Kontos rechnen.
Grundregeln
Geh mit anderen so um, wie du es dir selbst wünschst. Schreib sachlich, bleib beim Thema und denk daran, dass hinter jedem Profil eine echte Person aus deinem Studium steht.
Was nicht erlaubt ist
AllesUni verfolgt eine Null-Toleranz-Politik gegenüber den folgenden Verhaltensweisen.
Belästigung und Cybermobbing
Jede Form von Belästigung, Einschüchterung, Diskriminierung oder Cybermobbing gegenüber anderen Nutzerinnen und Nutzern ist strengstens untersagt. Das gilt für öffentliche Beiträge genauso wie für private Nachrichten.
Akademische Unredlichkeit
Die Nutzung der Plattform zur Förderung von akademischem Betrug, Prüfungstäuschung oder dem Austausch von Prüfungsunterlagen, die nicht zur Weitergabe bestimmt sind, ist verboten.
Anstößige Inhalte
Das Hochladen oder Teilen von illegalen, diskriminierenden, beleidigenden, sexuell expliziten oder gewaltverherrlichenden Inhalten ist untersagt.
Spam und Betrug
Das Versenden von unerwünschten Nachrichten, irreführenden Angeboten oder betrügerischen Inhalten über die Bücherbörse oder andere Kommunikationskanäle ist verboten. Dazu zählen auch Vorauskassebetrug und Weiterleitungen auf Bezahlseiten außerhalb der Plattform.
Fremde Rechte und fremde Daten
Lade nichts hoch, woran du keine Rechte hast. Das betrifft insbesondere Skripte, Buchcover und Unterlagen. Veröffentliche keine personenbezogenen Daten anderer, etwa Namen, Telefonnummern, Adressen oder Fotos, ohne deren Einwilligung.
Verbotene Artikel in der Bücherbörse
Angeboten werden dürfen nur physische Bücher und legal erworbene Skripten. Der Verkauf raubkopierter PDFs, urheberrechtlich geschützter Materialien ohne Berechtigung oder anderweitig illegaler Inhalte führt zur sofortigen Sperrung des Kontos.
Inhalte melden
Du kannst problematische Inhalte jederzeit direkt dort melden, wo sie auftauchen. Die Meldefunktion ist in der App und in der Web-App an derselben Stelle verfügbar.
| Wo | So meldest du | Auswählbare Gründe |
|---|---|---|
| Inserat in der Bücherbörse | Inserat öffnen, Schaltfläche Melden | Spam, unangemessen, Betrug, falsche Kategorie, Sonstiges |
| Nutzerin oder Nutzer | Chat öffnen, Menü oben rechts, User melden | Spam, unangemessen, Belästigung, Betrug, Sonstiges |
| Bewertung einer Lehrveranstaltung | bei der Bewertung auf Melden | Spam, unangemessen, beleidigend, irreführend, Sonstiges |
| Umfrage | Umfrage öffnen, Schaltfläche Melden | Spam, unangemessen, irreführend, Betrug, Sonstiges |
| Beitrag oder Kommentar im Feedback-Board | Beitrag öffnen, Beitrag melden | Spam, Missbrauch, personenbezogene Daten, Sonstiges |
Beim Grund Sonstiges bitten wir dich um eine kurze Beschreibung, damit wir den Fall einordnen können. Melden ist kostenlos und für die meldende Person folgenlos. Wenn du dir unsicher bist, melde lieber einmal zu viel.
Geht eine Meldung nicht über einen dieser Wege, schreib uns an office@allesuni.at.
Nutzerinnen und Nutzer blockieren
Im Nachrichtenbereich der Bücherbörse öffnest du das Menü oben rechts im Chat und wählst User blockieren. Danach kann sie dir keine Nachrichten mehr senden. Die Sperre wirkt sofort und wird serverseitig durchgesetzt, nicht nur in der Anzeige. Über User entblocken an derselben Stelle hebst du die Sperre wieder auf.
Was nach einer Meldung passiert
- Jede Meldung landet in unserer Moderationsübersicht mit dem Status offen.
- Wir sichten Meldungen laufend und bearbeiten sie in der Regel innerhalb von 48 Stunden.
- Umfragen werden automatisch pausiert, sobald drei verschiedene Personen sie unabhängig voneinander gemeldet haben. Sie sind dann bis zur Prüfung nicht mehr erreichbar.
- Nach der Prüfung setzen wir den Fall auf bearbeitet, erledigt oder abgewiesen.
Je nach Schwere ergreifen wir eine oder mehrere der folgenden Maßnahmen: Entfernen des Inhalts, Verwarnung, vorübergehende Sperre einzelner Funktionen, dauerhafte Sperrung des Kontos und, wenn nötig, Meldung an die zuständigen Behörden. Bearbeitete Meldungen werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht.
Wir entfernen Inhalte nach eigenem Ermessen auch ohne Vorankündigung, wenn sie gegen diese Richtlinien verstoßen.
Vorbeugende Maßnahmen
Damit problematische Inhalte gar nicht erst entstehen, greifen mehrere technische Vorkehrungen: Beiträge werden vor dem Speichern von eingebettetem Code befreit, für Länge und Format gelten feste Grenzen, die Anzahl der Beiträge pro Zeitraum ist begrenzt, und Inserate in der Bücherbörse laufen nach einer festgelegten Zeit automatisch ab. Eine Anmeldung ist für das Veröffentlichen immer erforderlich, anonyme Beiträge gibt es nicht.
Wenn du mit einer Entscheidung nicht einverstanden bist
Wurde ein Beitrag von dir entfernt oder dein Konto gesperrt und du hältst das für falsch, schreib uns an office@allesuni.at. Wir sehen uns den Fall erneut an und begründen unsere Entscheidung.
Kontaktstelle nach dem Digital Services Act
Die Verordnung (EU) 2022/2065 über digitale Dienste verpflichtet uns als Anbieter eines Hostingdienstes, eine zentrale Kontaktstelle zu benennen. Diese Angaben gelten sowohl für Behörden nach Art. 11 DSA als auch für Nutzerinnen und Nutzer nach Art. 12 DSA.
| Angabe | Wert |
|---|---|
| Anbieter | AllesUni OG, Klosterneuburger Straße 64/12, 1200 Wien, Österreich |
| Kontaktstelle | E-Mail an office@allesuni.at, Betreff DSA, oder postalisch an die oben genannte Anschrift |
| Sprachen | Deutsch und Englisch |
| Kommunikationsweg | Die Kommunikation erfolgt unmittelbar mit einer Person. Der Einsatz automatisierter Werkzeuge ist nicht erforderlich. |
Ein Vertreter nach Art. 13 DSA ist nicht zu benennen, weil wir unsere Niederlassung in der Europäischen Union haben.
Melde- und Abhilfeverfahren
Unser Verfahren nach Art. 16 DSA ist der Abschnitt Inhalte melden auf dieser Seite. Jede Person kann uns rechtswidrige Inhalte dort oder per E-Mail melden, auch ohne Konto bei AllesUni. Eine Meldung sollte so genau sein, dass wir den Inhalt ohne eingehende rechtliche Prüfung bewerten können: eine Begründung, warum der Inhalt rechtswidrig sein soll, die genaue Fundstelle und, falls du erreichbar sein möchtest, deine Kontaktdaten. Wir bestätigen den Eingang und teilen dir unsere Entscheidung mit.
Begründung unserer Entscheidungen
Entfernen wir einen Inhalt, schränken wir seine Sichtbarkeit ein oder sperren wir ein Konto, teilen wir der betroffenen Person nach Art. 17 DSA mit, was wir getan haben, worauf wir uns dabei stützen und wie sie dagegen vorgehen kann. Der Weg dafür steht im Abschnitt Wenn du mit einer Entscheidung nicht einverstanden bist.
Aufsicht und Beschwerderecht
Zuständiger Koordinator für digitale Dienste in Österreich ist die Kommunikationsbehörde Austria (KommAustria), unterstützt durch die Rundfunk und Telekom Regulierungs-GmbH (RTR). Du kannst dich jederzeit dorthin wenden, wenn du der Ansicht bist, dass wir gegen unsere Pflichten aus dem Digital Services Act verstoßen.
Umfang unserer Pflichten
AllesUni OG ist ein Kleinstunternehmen im Sinne der Empfehlung 2003/361/EG. Nach Art. 19 DSA gelten die zusätzlichen Pflichten für Online-Plattformen aus Abschnitt 3 des Kapitels III für uns nicht. Wir betreiben deshalb kein förmliches internes Beschwerdemanagementsystem nach Art. 20 DSA, nehmen nicht an außergerichtlicher Streitbeilegung nach Art. 21 DSA teil und veröffentlichen keine Transparenzberichte nach Art. 15 DSA. Meldungen bearbeiten wir dennoch nach dem oben beschriebenen Verfahren, und unsere Entscheidungen begründen wir.
Kontakt
AllesUni OG, Klosterneuburger Straße 64/12, 1200 Wien, Österreich
E-Mail: office@allesuni.at
Telefon: +43 660 3883725